Полная занятость
(В офисе)
1:51
Не указано
Центравиамед
Москва
От 3 до 6 лет
Высшее образование. отличные организаторские способности. умение руководить людьми. умение выстраивать доброжелательные отношения с коллегами и подчиненными. умение работать с большим...
Организация и обеспечение работы call-центра сети клиники. работа с персоналом: обучение, оценка, мотивация и развитие персонала. контроль качества работы...
Полная занятость
(В офисе)
8:04
Не указано
Coral Club
Москва
От 3 до 6 лет
Опыт управления командой клиентской поддержки от 3-х лет. знание ключевых метрик сервиса и умение им управлять. опыт найма и...
Построение, развитие и масштабирование процессов клиентской поддержки (для нескольких рынков/языков). управление командой операторов(найм, адаптация, постановка целей, контроль выполнения).
Полная занятость
(В офисе)
8:16
200000 - 250000 ₽
ProfiMonsters
Москва
От 3 до 6 лет
Руководителя который уверен в себе и своей команде, у которого нет ограничивающих установок, а есть пути решения рабочих вопросов.
Планирование бюджета для обеспечения работоспособности кц с учетом затрат на персонал, оборудование и техническую поддержку. расчет и анализ всех видов...
Полная занятость
(В офисе)
10:06
От 120000 ₽
ЭКСТРОDENT
Москва
От 1 года до 3 лет
Опыт работы в стоматологической клинике от 1 года - обязателен!. управленческий опыт коллективом от 5 лет. высокие коммуникативные и управленческие навыки.
Составление рабочего графика, контроль текущих процессов. создание благоприятной рабочей обстановки. разработка скриптов и алгоритмов для операторов. мотивация сотрудников для более...
Полная занятость
(В офисе)
10:06
От 120000 ₽
ЭКСТРОDENT
Москва
От 1 года до 3 лет
Опыт работы в стоматологической клинике от 1 года - обязателен!. управленческий опыт коллективом от 5 лет. высокие коммуникативные и управленческие навыки.
Составление рабочего графика, контроль текущих процессов. создание благоприятной рабочей обстановки. разработка скриптов и алгоритмов для операторов. мотивация сотрудников для более...
Полная занятость
(Удаленная)
8:28
Не указано
Паззл Инглиш Технолоджиз
Москва
От 1 года до 3 лет
Опыт работы руководителем группы в сфере b2c продаж от 1 года. опыт управления удаленной командой. ниша онлайн-образования...
Организация и координация работы группы операторов (телефонные звонки, чаты) по теплым лидам. прослушка звонков. корректировка скриптов, инструкций. выполнение ключевых показателей...
Полная занятость
(Удаленная)
12:05
50000 - 90000 ₽
Вау Сервис
Москва
От 3 до 6 лет
Опыт работы в сфере телекоммуникаций/кц не менее 2х лет. опыт работы на позиции руководителя кц/св/руководителя проекта...
Аналитика и контроль операционной прибыли проекта. увеличение численности персонала на вверенных проектах. увеличение выработки часов на вверенных проектах.
Полная занятость
(В офисе)
8:06
220000 - 300000 ₽
Глобал Телеком
Москва
От 3 до 6 лет
Образование: высшее (менеджмент, экономика, маркетинг, техническое – приветствуется). - опыт работы: не менее 3-х лет на позиции руководителя отдела продаж именно...
Обеспечить эффективное функционирование и динамичное развитие отдела телемаркетинга (входящие/исходящие продажи), достижение плановых показателей по обороту, конверсии и среднему чеку...
Полная занятость
(В офисе)
9:23
Не указано
Правительство Москвы
Москва
От 1 года до 3 лет
Среднее профессиональное или высшее образование (предпочтительно управленческое, педагогическое, но не обязательно). приветствуется дополнительное образование в области управления персоналом, клиентского сервиса...
Управление командой операторов контактного центра: подбор, обучение, мотивация, контроль качества работы. работа с системой манго телеком: мониторинг звонков, настройка маршрутизации...
Полная занятость
(В офисе)
7:10
От 150000 ₽
HR MEDICAL
Москва
От 3 до 6 лет
Коммуникабельность, вежливость, пунктуальность. знание программы инфодент 4.0 и megaplan. знание программ microsoft word, excel. опыт работы в стоматологическом направлении.
Организация работы колл-центра в составе 6-ти операторов (3 в смену). контроль отработки обращений, исправление ошибок. контроль исполнения поручений...
Полная занятость
(Удаленная)
7:19
120000 - 160000 ₽
Вау Сервис
Москва
От 3 до 6 лет
Рассмотрим кандидатов только с разговорным английским с2. - опыт успешного руководства командами от 20 сотрудников. - знание специфики работы с сотрудниками...
Создание с "0" своей команды. - финансовое планирование проектов и направления в целом. - операционное принятие решений. - лидирование вствеч с действующими и...
Полная занятость
(В офисе)
9:55
Не указано
МТС Финтех
Москва
От 3 до 6 лет
Аналогичный опыт работы. понимание/опыт работы с различными видами банкоматов. опыт в проектной деятельности. опыт в участии внедрения новых продуктов.
Руководить центром развития устройств самообслуживания. разрабатывать стратегию по развитию и оптимизации сети ус. прорабатывать рост доступности банкоматов в сети отделений.
Полная занятость
(В офисе)
12:38
75000 - 120000 ₽
Телеком-Сервис ИТ, Группа компаний
Москва
Нет опыта
Грамотная речь, хорошая дикция. готовность вести телефонные переговоры с клиентами. желание работать, а всему необходимому мы вас научим.
Ведение телефонных переговоров по предоставленной базе (исходящие звонки). клиентов искать не нужно, наш телефонный робот сам набирает номера, потенциальных клиентов...
Полная занятость
(В офисе)
9:38
От 65000 ₽
Скандинавский центр здоровья
Москва
От 1 года до 3 лет
Образование среднее специальное. опыт работы в медицинских учреждениях желателен. знание пк на уровне пользователя. коммуникабельность, вежливость, грамотная речь.
Прием входящих звонков ( предварительная и текущая запись пациентов к врачам). консультирование пациентов об услугах, ценах, графике работы центра.
Полная занятость
(В офисе)
8:39
От 200000 ₽
Бюро переводов Перевод & Право
Москва
От 3 до 6 лет
Опыт работы в call-центрах (продающие кц) на позиции роп. опыт успешного управления командой мопов от 3х лет.
Клиентскую базу, "теплые" заявки от маркетинга. налаженные бизнес-процессы в компании. обучающие материалы, скрипты, кп, адаптационный материал. сквозную аналитику по...
Полная занятость
(Удаленная / Гибрид)
12:19
От 2000 USD
Fenixcall
Москва
От 1 года до 3 лет
Опыт работы на позиции ропа или руководителя call-центра в продающих b2c-проектах от 5 лет.
Управление и развитие продаж через телемаркетинг для увеличения прибыли (основной фокус — рынок nutra: бады, товары для здоровья и красоты).
Полная занятость
(В офисе)
12:12
Не указано
Международный центр охраны здоровья
Москва
От 1 года до 3 лет
Обязанности: · управление персоналом call-центра и регистратуры, сотрудников охраны · прием и распределение входящих и исходящих звонков; · ведение электронной базы записей и обновление расписания врачей, контроль расписания врачей (перенос, подтверждение визитов); · контроль и обеспечение высокого качества клиентского сервиса в call-центре и регистратуре в соответствии со стандартами клиники; · ведение табеля, графиков работы и т. д. в рамках своих компетенций; · внесение предложений по оптимизации производственных процессов внутри службы и взаимодействие со смежными подразделениями; · формирование и контроль записи пациентов в специализированной программе (соответствие регламенту записи на прием врача и на манипуляции); · решение различных вопросов, просьб и проблем пациентов; · организация работы с медицинской документацией (архив, подготовка справок, прием заявлений и тд); · работа с жалобами и претензиями, решение конфликтных ситуаций. формирование отчетности по загрузке специалистов и эффективности записи. требования: · опыт работы в call-центре и/или регистратуре от 2 лет; · опыт управления персонала не менее 1 года; · умение выстраивать эффективное взаимодействие подразделений на всех уровнях; · навыки работы с большим объемом информации; способность структурировать информацию и расставлять приоритеты; условия: · график работы c 08.00 до 17.00; · официальное трудоустройство, в соответствии с тк рф; удаленная работа не предусмотрена оплата достойная по договоренности
Ооо "международный центр охраны здоровья" — это многопрофильная медицинская клиника, более 20 лет оказывающая платные услуги жителям москвы. наши пациенты проходят лабораторную и инструментальную диагностику и получают амбулаторно-поликлиническую помощь в одном медучреждении, пользуются удобным вызовом врача на дом, в т. ч. в неотложных ситуациях. мы предлагаем выгодные депозитные программы, касающиеся медуслуг, а также медицинское страхование. ооо "международный центр охраны здоровья" -единственная в россии клиника, ежегодно подтверждающая уровень качества оказываемых услуг международным сертификатом tuv. наша миссия — возвращение пациента к хорошему качеству жизни и помощь в обретении душевного равновесия. ооо "международный центр охраны здоровья" - является клинической базой фгаоу во рниму им. н. и. пирогова минздрава россии. ооо "международный центр охраны здоровья" -аккредитован сертификатом международной федерации спортивной медицины (fims) null
Полная занятость
(Удаленная)
11:11
100000 - 120000 ₽
Ветеринарный банк крови Вельвет
Москва
От 1 года до 3 лет
Опыт руководства удаленной командой продаж или контакт-центра от 1,5 лет. умение работать с crm-системами (amo crm будет...
Полный цикл управления командой менеджеров по донациям: подбор, onboarding, обучение, мотивация, оценка эффективности (kpi). составление и контроль соблюдения рабочего графика...
Полная занятость
(В офисе)
3:09
Не указано
Международный центр охраны здоровья
Москва
От 1 года до 3 лет
Опыт работы в call-центре и/или регистратуре от 2 лет. опыт управления персонала не менее 1 года.
Управление персоналом call-центра и регистратуры, сотрудников охраны. прием и распределение входящих и исходящих звонков. ведение электронной базы записей и...
Полная занятость
(Удаленная)
2:22
От 60000 ₽
Бином Права
Москва
Нет опыта
Коммуникабельных и энергичных людей, которые хотят помогать другим.
Работать с потенциальными клиентами, которые оставили заявки (без холодного поиска). вести разговор по готовым скриптам и организовывать онлайн-встречи.
Полная занятость
(Удаленная)
10:55
Не указано
100балльный репетитор
Москва
От 3 до 6 лет
Успешные кейсы роста медийности личностей или брендов. опыт в создании охватного видеоконтента (youtube/tiktok/shorts/reels). уверенный опыт управления креативной...
Формировать и реализовывать стратегию роста медийности преподавателей на целевую аудиторию школы. растить финансовый результат преподавателей через фокусную работу с их...
Полная занятость
(В офисе)
3:22
До 150000 ₽
СтройТехРент
Москва
От 1 года до 3 лет
Высшее техническое образование. опыт руководящей работы от 3-х лет. высокие управленческие навыки и лидерские качества. знание основ электрики, механики.
Обеспечение прозрачности в загрузке сервисного центра. планирование и контроль объемов работ и затрат по сервису. нормирование ремонтных работ.
Полная занятость
(В офисе)
10:33
200000 - 250000 ₽
Staffberry
Москва
От 3 до 6 лет
Опыт работы руководителем медицинского центра или на аналогичной управленческой позиции. — знания 1с, crm-системам, ms excel, power point. —
Руководство операционной деятельностью медицинского центра: контроль работы врачей, ресепшн, закупок, вспомогательного персонала, работы сайта, рекламных и маркетинговых активностей. —
Полная занятость
(В офисе)
7:35
От 100000 ₽
НоутБук1 Сервис
Москва
От 3 до 6 лет
Опыт управления инженерной командой от 5 человек в сфере технического обслуживания или ремонта it-техники. - понимание специфики ремонта ноутбуков и...
Руководство командой из 8 инженеров: планирование, распределение задач, мотивация и развитие персонала. - организация и контроль процессов ремонта ноутбуков, обеспечение высокого...
Полная занятость
(Удаленная)
9:10
Не указано
Ventra
Москва
От 3 до 6 лет
Работа в режиме многозадачности и сложных процессах. лидерские и управленческие качества. опыт работы на позиции руководителя или заместителя руководителя кадрового...
Обеспечение управление кадровым центром. осуществление работу по выявлению и минимизации операционных рисков в зоне своей ответственности. эспертиза документов по организационно...
Полная занятость
(В офисе)
12:00
172500 ₽
АНОВО МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Москва
От 3 до 6 лет
Высшее медицинское образование по специальности "лечебное дело", "педиатрия". наличие действующего сертификата специалиста/аккредитации по программе "терапия" или "общая врачебная практика".
Разработка организационно-методических рекомендаций, направленных на совершенствование качества медицинской помощи и наиболее эффективные формы ведения учетной и отчетной медицинской документации...
Полная занятость
(В офисе)
6:28
Не указано
ВНЕШФИНБАНК
Москва
От 3 до 6 лет
Высшее образование, стаж работы от 3-х лет (банковский сектор). предпочтительный опыт работы как: руководитель/заместитель руководителя расчетного центра, начальник...
Обработка платежей через корреспондентский счет в банке россии, расчеты бэсп. обработка рублевых и валютных платежей, прием и отправка сообщений по...
Полная занятость
(В офисе)
12:54
До 180000 ₽
ЗУБР МСК
Москва
От 3 до 6 лет
Высшее техническое или среднее техническое образование. опыт работы в сервисном центре на руководящей должности от 3-х лет.
Руководство и организация работы сервисного центра. управление персоналом подразделения. организация ремонтных работ и технического обслуживания инструмента. контроль за соблюдением качества...
Полная занятость
(Гибрид)
2:05
От 110000 ₽
Тай Традишнз
Москва
От 1 года до 3 лет
Опыт работы в аналогичной должности руководителя учебного центра, старшего тренера или менеджера по обучению в b2b-сегменте (желательно...
Миссия должности: создать и возглавить учебный центр как ключевой инструмент развития бизнеса. повышать экспертизу наших клиентов и внутренней команды, формируя...
Полная занятость
(В офисе)
7:27
От 250000 ₽
OPENCITY
Москва
От 3 до 6 лет
Опыт управления командами контакт-центра или клиентского сервиса от 3 лет. навыки подбора, обучения и развития сотрудников. умение выстраивать процессы...
Организация и эффективное руководство командами менеджеров контакт-центра (чат, звонки, онлайн-встречи). найм, адаптация, обучение и развитие сотрудников, формирование сильной...
Полная занятость
(В офисе)
12:07
Не указано
Новые Ветеринарные Технологии
Москва
От 3 до 6 лет
Опыт работы в области ветеринарии, образования, медицины. - опыт управления бюджетом, финансового планирования и анализа экономической эффективности проектов. - навыки управления проектами...
Разработка, внедрение и постоянное совершенствование учебных курсов, тренингов и других образовательных форматов. - координация работы преподавателей, приглашённых экспертов. - организация и проведение...
Полная занятость
(В офисе)
1:26
Не указано
Skyeng
Москва
От 3 до 6 лет
Имеет опыт работы в образовательной организации (вуз, спо, учебный центр) на управленческой или координаторской роли. понимает процессы организации практики, вкр...
Организовывать и координировать практику студентов: принимать заявки, сопровождать студентов и преподавателей, контролировать сроки и решать нестандартные ситуации. взаимодействовать с компаниями...
Полная занятость
(В офисе)
12:51
От 100000 ₽
МЕТАЛЛМАШ
Москва
Нет опыта
Основные задачи и направления ответственности: желание и умение предлагать, тестировать и внедрять новые бизнес-процессы в компании. для опытных: умение...
Организация и управление проактивными звонками (продажи/поддержка): прозвон новых и существующих клиентских баз. разработка и обучение техникам эффективного выхода и...
Полная занятость
(В офисе / Удаленная / Гибрид)
2:46
От 140000 ₽
Восьмерка
Москва
От 1 года до 3 лет
Высокая организованность и пунктуальность. работаете через отчеты, срезы и цифры. имеете опыт работы с родителями и детьми и в сфере...
Организовать работу кампуса от найма педагогов и репетиторов до запуска направлений и сбора кейсов учеников. подбор и найм педагогов и...
Полная занятость
(В офисе)
8:54
От 250000 ₽
СИМПРЕАЛ
Москва
Более 6 лет
Опыт работы в аналогичной должности не менее 7 лет. глубокое знание складских процессов. опыт разработки и внедрения мероприятий, направленных на...
Организация и контроль работы распределительного центра; обеспечение выполнения ключевых производственных показателей. соблюдение правил приемки товаров и своевременной отгрузки товаров с...
Полная занятость
(В офисе)
9:13
От 100000 ₽
Самсон, Центр образования
Москва
От 3 до 6 лет
Высшее психологическое образование. умение и желание работать с детьми. опыт психологического консультирования обязателен. стрессоустойчивость. умение работать в команде.
Осуществление общего руководства психолого-педагогической службой. осуществление психолого-педагогического сопровождения учащихся образовательного комплекса. проведение психологической диагностики и скрининговых обследований (мониторинг...
Полная занятость
(В офисе)
8:43
Не указано
Бэби Вита Дент
Москва
От 1 года до 3 лет
Образование: высшее. опыт работы: от 3 лет в колл-центре, административной должности, опыт работы в медицинской сфере приветствуется.
Организация работы колл-центра в составе 4-х операторов. контроль исполнения поручений, сбор отчетности, подготовка аналитических материалов. ведение внутренней документации...
Полная занятость
(В офисе)
8:54
Не указано
Абрау-Дюрсо, Русский Винный Дом
Москва
От 3 до 6 лет
Релевантный опыт работы от 5 лет: работа на складах от 10 000 м2. управление коллективом от 50 человек.
Управление распределительный центром "чехов", с. навоселки. обеспечение складской деятельности, сохранности товара, повышения эффективности процессов, повышения производительности труда. взаимодействие с подрядчики...
Полная занятость
(В офисе)
6:36
От 75000 ₽
Центральная Поликлиника На Ленинградке
Москва
От 1 года до 3 лет
Грамотная и четкая речь. клиентоориентированность. быстрая обучаемость и высокая скорость работы. уверенный пользователь пк (ms office).
Прием входящих звонков (без продаж). консультирование по услугам клиники. запись пациентов на прием.
Полная занятость
(В офисе)
7:42
От 80000 ₽
Rendez-Vous
Москва
От 1 года до 3 лет
У вас грамотная устная и письменная речь, вы умеете общаться спокойно и доброжелательно. вы ориентированы на клиента и умеете находить...
Общаться с клиентами по телефону и в чатах: помогать подобрать нужную модель, рассказать об условиях доставки и оплаты, ответить на...
Полная занятость
(В офисе)
1:27
79000 - 105300 ₽
Sminex
Москва
От 1 года до 3 лет
Высшее/средне-специальное образование. опыт от 2-х лет на аналогичной должности. знание правил телефонных коммуникаций, стандартов оказания клиентского сервиса...
Обрабатывать входящие и исходящие контакты клиентов: консультировать клиентов на этапах заселения и эксплуатации объектов по вопросам обслуживания, информировать о текущем...
Полная занятость
(В офисе)
10:13
77000 ₽
СберПраво
Москва
Нет опыта
Грамотная устная и письменная речь. умение самостоятельно разобраться в вопросе, подобрать необходимую нормативно-правовую базу и предложить решение. клиентоориентированность. внимательность.
Коммуникация с клиентами сервиса в чатах, и звонках. создание заявок в crm-системе. консультации по вопросам от пользователей платформы.
Полная занятость
(В офисе / Удаленная / Гибрид)
2:04
Не указано
Правительство Москвы
Москва
Нет опыта
Среднее профессиональное или высшее образование. грамотная устная и письменная речь, вежливость. доброжелательность, стрессоустойчивость. уверенный пользователь пк.
Прием и обработка входящих звонков и обращений (телефон, электронная почта, мессенджеры, чат на сайте). консультирование и запись на прием к...
Полная занятость
(Удаленная)
11:48
От 65000 ₽
Медок
Москва
От 1 года до 3 лет
Общительный и доброжелательный человек, любящий разговаривать по телефону. - имеете опыт работы оператором в сфере продаж. - уверенный пользователь пк. -
Принимать входящие звонки. - консультировать клиентов по услугам клиники, акциям. - записывать клиентов на прием к врачам. - подтверждать запись клиентов накануне, а...
Полная занятость
(Гибрид)
10:12
Не указано
Правительство Москвы
Москва
От 1 года до 3 лет
Среднее профессиональное или высшее образование. грамотная устная и письменная речь, вежливость. доброжелательность, стрессоустойчивость. уверенный пользователь пк.
Прием и обработка входящих звонков и обращений (телефон, электронная почта, мессенджеры, чат на сайте). консультирование и запись на прием к...
Полная занятость
(В офисе)
12:31
От 55000 ₽
Major Auto (Мэйджор Авто)
Москва
Нет опыта
Грамотная и четкая речь. умение работать с офисными программами. доброжелательность, ответственность, пунктуальность.
Обзвон клиентов отдела сервиса на предмет удовлетворенности обслуживанием. фиксация комментариев клиентов. работа с внутренними программами компании.
Полная занятость
(В офисе)
1:21
80000 - 150000 ₽
Профиль-Сталь
Москва
Нет опыта
Умение общаться и умение слушать. умение работать с пк - word, excel, crm. готовность к обучению.
Совершать звонки по базам партнеров. вести работу в crm-системе, фиксировать результаты. поддерживать профессиональные и позитивные коммуникации с клиентами.